为什么我们敢这样承诺? 因为我们鼠标的退货率在1%以内, 包括30天无理由退货的买家~这也是青蜂侠能持续热卖的主要原因! 淘宝上很多便宜的鼠标, 其实除掉运费和卖家的利润, 大家能看到成本是多少, 10块钱不到的鼠标能用来干嘛 , 买回来不好用还容易出问题, 这些都是可以想到的~

青蜂侠常见问题解答

Q:黑色, 白色, 古铜色有什么区别?
A:白色光面, 非常时尚! 黑色磨砂, 经典大方! 古铜色镀漆, 复古味十足, 不论办公, 游戏, 都能满足需求, 是年轻人士最爱!

Q:鼠标尺寸多少, 是不是大鼠标, 是否加重?
A:鼠标长度127(mm), 宽70(mm), 高30(mm), 是比较大的游戏鼠标, 真材实料净重达到151克.

Q:鼠标DPI (速度) 能否调节?
A:鼠标DPI拥有800-1200-2000, 3档位调节.

Q:鼠标适合什么用途, 是否人体工程学?
A:鼠标适合CS, CF, LOL以及魔兽争霸等游戏, 同时也适合设计, 办公等日常使用, 符合人体工学要求.

Q:鼠标侧面2个小按键有什么作用?
A:2个侧键默认为网页的 '前进' '后退' 功能, 在某些软件和游戏中也有特定的功能, 这是由游戏本身设置决定的.

Q:青蜂侠的线长是多少?
A:1.7M左右的编织线, 带抗干扰磁环, 高端耐用有档次.

Q:青蜂侠按键可以自定义功能吗?
A:鼠标本身没有自定义功能, 有需要可以网上下载鼠标自定义软件. 这是一款高端但功能不复杂的游戏鼠标, 抛弃一切繁冗的设计, 更易上手, 属于游戏办公必备的鼠标类型.

产品返修:

1.如产品出现质量问题 (非人为损坏的情况下) , 买家可以以累积的方式, 等坏品累计到了一定的数量之后再一次性发回来换, 换好的产品也可以在下次订货的时候再连同订购的货品一起发回去.

2.发给我们需要返修的产品, 请正确填写 (详细注明联系人姓名, 地址, 电话和产品的问题所在) , 我们将按照你填写的联系地址返回产品给您.

3.我方不负责产品返修的来回运费, 客户需自付.

换货问题:

1.不同产品, 都有相应的质保期 (一般是3个月到1年质保) . 在质保期内如出现质量问题, 非人为损坏的情况下, 可以更换新的 (视产品外观损坏程度而定) . 质保期限以贴在

产品上的保修标贴上的有效期限为准 (注意: 在质保期内, 保修标贴请保持清晰, 完整以及无人为破损) .

2.客户滞销产品, 如需要退换货 (退换的前提必须是货物要保持完好无缺, 不得有损坏或磨损的迹象) , 客户必须在收到货后的15天之内, 与我方工作人员联系解决处理, 超过规定时间内的, 产品没有质量问题的, 不可退换货.

3.人为损坏, 包装损破, 不可退换货, 特殊情况可以协商.

4.买家刚收到产品发现有问题 (如: 产品型号不对, 产品少配件等……需在签收后24小时内联系我们

交 易 说 明

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1, 购买少量单件物品可直接拍下汇款到支付宝, 无需通知, 店主会按您登记的信息及时发货; 如果运费不够, 店主会在线通知您补足运费再发货.

2, 如果需要购买多件物品请联系店主修改邮费, 购买多件物品一起邮寄(不超重)只收一次实际运费;

3, 店主不可能24小时旺旺在线, 所以您可以直接旺旺或者qq或者站内信留言, 我们会在上线后及时回复的; 急需可以直接电话我们, 电话号码在查看本店首页.

4 , 如果您选择了平邮, 请您耐心等待, 一般发货后全国7-14天左右到达; 30天未到货可查询.

5, 本店一般用圆通和汇通发货, 如需到达其它区域或者选择其它运输方式, 请拍前联系, 共同商定.

6, 客户购买之前有问题尽量可以采用电话形式联系我们, 对您的电话咨询我们可以迅速作出反应. 因为网上客户太多, 有太复杂的技术咨询问题可能我们没有过多时间在线回答, 收到货后如果发现有问题请及时联系卖家, 我们会最快的速度来处理售后! 可以网上留言! 电话等形式!

7, 所有商品请看清楚后拍下, 有什么疑问请购前询问确, 请不要在收货后以不如想象中好, 不适用为难店主.

8 , 买家应提供准确

的收货地址, 收货人和联系方式. 如因收货信息有误, 造成商品不能送达或者延误的所有损失, 由买家全部承担.

9 , 买家应先和物流 (邮局, 汽运, 快递等) 单位的工作人员当场拆封检查货物情况, 确认商品的品质和数量准确无误后再签收, 签收即表明该商品已经送达并由买家验收合格, 他人代签与本人亲签同样确认. 如商品的数量和质量出现问题, 买家应请物流公司当场出具有效的证明, 拍摄现场图片并及时联系本店, 本店将酌情处理.

10 , 保修及售后 (五星级)
在本店购物收货之日起, 3日内出现质量问题, 请及时联系店主, 本店可免来回邮费给买家更换全新的产品, 3个月内出现质量问题各付各的邮费, 3个月以后买家自己承担来回保修的邮费.

以信为本, 终于客户满意

我们或许不能保证每次交易都是完美的. 但是我们绝对保障所有顾客的利益! 您有任何问题, 请联系我们, 剩下的我们来解决!