顾客须知:

网络订单 : 本店默认发货快递为 韵达 , 圆通 韵达 . 如有需要其他快递和货运物流请和客服人员联系! 凡在当天下午4点之前成交的订单当天发货, 下午 4点之 后成交的订单第二天发货 (缺货产品除外) .

温馨提示 : 买家下单时请检查支付宝收货信息 (收货地址和联系电

话) 如有误, 请留言或跟我们联系, 因为我们是默认买家收货信息

发货, 如因买家收货信息有误, 我们不承担任何责任.

运费:

1.大件货发德邦物流, 华宇物流, 鑫源等各地区普通物流

2.小件默认合作快递公司: 韵达, 申通, 圆通 韵达, 如要求发顺丰 或者 EMS

重需补运费 10元;

3.具体运费可以跟客服人员咨询.

售后服务:

(一) 售后服务 (包换条件)

A.产品售后政策:

公司实行 7天包退, 三个月包换, 一年保修 (一般会顺延 2个月) 政

策, 但对于包退及包换, 是在产品完好无缺的情况, 外观末磨损的

情况下才可退换.

B, 有偿服务

1, 对超过一年保修期的产品分类收取单件材料成本维修费, 具体价

格依产品另定;

2, 对需要重新购买附件的收费, 另定;

3, 所需维修费用, 经客户服务部确认后通知客户.

C. 其它服务.

我们对所有客户的返修品作如下要求:

1, 为防止运输途中损毁, 敬请各客户妥善包装好, 只需寄出有故障

的部件, 若因包 不妥, 造成运输途中的损坏, 由客户承担.

2, 请客户选择收费合理, 正规, 送货上门的运输公司, 以便提高返

修效率, 缩短返修周期, 尽量发货前请与我司确认, 以物流运输方

式为主.

3, 返修的产品请客户列明随货清单, 以及详细填写发送人的地址,

姓名, 联络电话 返修品清单与实物不符时, 由客服部联络员及时与

您联系.

4, 运输中所发生的运输费用, 双方各自承担一半, 我公司规定由发

货方付费运费, 考虑到到付运费贵的缘故. 若因付费问题造成返回

时间延误, 由客户自已承担.

5, 所有的返修品邮寄前须与我公司确认正确地址, 若因地址, 名称

弄错造成返修损失应由客户承担.

(二) 保修制度:

商品在正常使用下出现故障 (注: 正常使用情况下是指按照一般使

用者在正常使用状态下, 无人为

故意或过失损害) , 产品三个月包换, 一年保修.

在下列情况下, 保修失效.

1) 产品曾被错误操作, 疏忽使用或因不可抗力 (如: 水灾, 火灾,

地震, 雷击) 造成的损坏.

2) 产品曾被本公司技术人员维修或改造.

3) 产品机身编码或保修标签被替换, 涂改或撕毁.

4) 外观严重损坏, 破裂 (如需修理, 需另外补配件费用) .